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La croissance du marché en ligne

La croissance du marché en ligne

La croissance du marché en ligne

Écrit par My Idea

28 mars 2019

E-commerce : état des lieux

Le commerce électronique aussi connu sous le nom de cyber commerce ou commerce en ligne qualifie l’échange financier de biens, de services ou autres via l’informatique. L’appellation de ce commerce prend souvent le terme anglais d’« e-commerce ».

 

L’essor du web

Au fil des années, le commerce en ligne n’a fait qu’augmenter son utilisation ainsi que son chiffre d’affaire, ne cessant de croître au fil des dernières années. Passant de 1336 milliards de dollar en 2014 à 2304 milliards de dollar en 2017. Ce chiffre d’affaire continue d’augmenter chaque année.

 

 

Nouvelle ère, nouvelles habitudes

Il y a clairement une modification des habitudes chez le consommateur qui est causé par les avancées technologiques connues au fil des dernières années. Le développement des tablettes et des smartphones a connu un essor considérable et ils sont donc devenues naturellement le premier moyen de communication. Permettant de communiquer mais aussi de chercher toutes les infos voulues, de comparer les prix, et de trouver des idées, il est devenu essentiel pour toute plateforme de faire réaliser son application ou son site Web afin d’établir une relation à travers le web avec les clients pour les guider et les aider à trouver ce qu’ils cherchent.

 

Fin du shopping, place à la livraison

Les magasins ont perdu de leur importance. Les acheteurs potentiels ne se déplacent plus spécialement pour acheter étant donné qu’ils peuvent voir en ligne ce qui les intéresse et comparer les prix de manière instantanée. Le client est donc plus à son aise quand il commande de son canapé. Il n’a plus d’intérêt à se rendre sur place, il ne fera que perdre un temps considérable, en parcourant les rayons, en devant faire un choix immédiat, puis en faisant la queue pour payer et en rentrant avec tous les achats. Il est beaucoup plus avantageux d’acheter en ligne car le service est disponible 7j/7 et 24h/24, la livraison est rapide et le retour d’articles est gratuit et efficace.

Grâce à tous ces avantages, les plateformes tels qu’Amazon, Cdiscount, Vente Privée, Fnac, Booking.com, Ebay, connaissent une hausse considérable au niveau de leurs chiffres d’affaires.

Ils défient toute concurrence au niveau des prix et permettent même pour certains le paiement en plusieurs fois, arrangeant alors certains clients. Nous pouvons en quelques sortes dire qu’il n’y a que des avantages aux achats en ligne expliquant de ce fait son perpétuel développement.

 

Nous sommes là pour vous aider

Vous avez un petit business mais pas encore de site web ou d’application à votre effigie ? N’hésitez pas à nous contacter, il faut vivre avec son temps et toujours répondre au besoin du client 😉

C’est pourquoi, chez My Idea, la relation client est au cœur de notre métier !

Envie d’en savoir plus ? Venez nous poser vos questions et nous rendre visite dans nos locaux.

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Publicité mensongère ? Pourquoi faire confiance à My Idea !

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Écrit par My Idea

28 mars 2019

De nos jours, il suffit à un individu d’avoir un ordinateur et une connexion internet à sa disposition pour pouvoir poster en ligne ce dont il a envie.

Comme expliqué dans le dernier article, le web a une grande place dans le monde de la publicité qui ne cesse de s’accroitre.

Pour vous donner une petite idée, le budget en France de la publicité en ligne est passé de 2 milliards d’euros en 2010 à 3,4 milliards d’euros en 2016. En 6 ans à peine, le chiffre d’affaire investi dans ce domaine a quasiment doublé prouvant alors son essor et son efficacité.

Malgré tous les avantages qu’offre internet, il y a aussi d’énormes inconvénients, le premier étant la fiabilité des plateformes… Malheureusement, étant à la portée de tous, internet peut permettre à chacun de publier vérité comme mensonge, article pertinent comme futilité, œuvre d’art ou obscénité…

Aujourd’hui nous parlerons des mensonges du web et plus particulièrement des publicités mensongères et trompeuses. Ce sont des publicités contenant des éléments faux, conçus pour induire en erreur, et tromper l’acheteur le poussant ainsi à la consommation. Ces « mensonges » qualifiés de pratiques commerciales « trompeuses » sont sanctionnées par la loi d’une peine de prison ainsi que d’une amende assez lourde suivant la gravité de l’infraction.

Sont considérés comme publicités mensongères ou trompeuses, les sites qui font des clauses abusives, de la malfaçon, de la tromperie sur la marchandise, de l’abus de faiblesse, du refus de vente, des ventes forcées, etc…

La question serait alors : « Comment différencier le vrai du faux, et pourquoi nous faire confiance : My Idea pour s’occuper de vous ? »

Nous sommes trois amis qui avons décidé de réaliser notre rêve et de monter notre entreprise en gardant en tête les valeurs qui nous étaient essentielles telles que la confiance, la motivation, la sécurité, et la satisfaction, qui sont les piliers de My Idea.

Il est simple pour tout client de vérifier notre fiabilité sur notre site web, sur lequel nos projets sont déjà exposés et nos preuves faites. Nos multiples collaborations avec des professionnels sont à votre disposition et vous permettent d’entrer en communication aussi bien avec nous qu’avec nos clients afin d’obtenir les informations qui vous sont utiles ou de faire les vérifications qui vous semblent importantes. Il est essentiel pour nous de travailler dans la confiance et de satisfaire vos besoins, c’est pourquoi nous partageons avec vous le maximum sur nos réseaux, notre site, notre blog, etc… Nous aimons être en contact avec nos clients afin d’établir une réelle relation humaine.

Vous avez envie de vérifier la véracité de nos valeurs en menant à bien un projet ? Contacter nous dès maintenant

C’est pourquoi, chez My Idea, la relation client est au cœur de notre métier !

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Pourquoi est-il important de créer un site internet ?

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Écrit par My Idea

29 janvier 2019

De nos jours, Internet a modifié notre façon de nous renseigner, d’acheter, de communiquer… Alors qu’Internet souffle ses 20 bougies concernant la date du premier achat sur la toile, nous pouvons observer depuis une évolution perpétuelle des techniques et méthodes mises en place par les entreprises présentes sur le web afin de développer leur notoriété, vendre, communiquer…

ALORS POURQUOI PAS VOUS ?

POURQUOI DÉVELOPPER SON ENTREPRISE SUR LE NET :

Que vous soyez un professionnel de l’industrie, un artisan, un indépendant… Vous vous devez, de nos jours, d’avoir une présence sur Internet. En effet plus de 83% des Français en 2016, d’un âge compris entre 16 à 74 ans effectuent des recherches sur internet, cette donnée n’a pas évolué en 2017.

Au niveau mondial, 2 millions de recherches Google sont effectuées par minute.

Selon un article de Libération : « 81% des entreprises françaises ayant fait faillite en 2013 ont purement et simplement omis de parier sur le Net ». De nos jours, ce pourcentage est en faible baisse mais il garde tout son sens.

Vous l’aurez compris si l’un de vos concurrents est déjà sur internet, n’attendez plus et passez le cap en développant votre identité numérique !

LES ATOUTS DE VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE :

Posséder son propre site internet, vous permettra d’agir sur de nombreux indicateurs reliés à votre activité. Par exemple, vous souhaitez développer et mettre en avant votre notoriété acquise auprès de vos clients, aucun souci, votre site web est là pour ça.

Vous aimeriez comprendre, quantifier, qualifier et connaitre plus en détails le cœur de votre cible, encore une fois, votre site internet sera un grand allié dans cette acquisition d’information indispensable dans le développement de votre activité.

VOICI CE QUE VOTRE SITE POURRA VOUS PROCURER 7J/7 ET 24H/24 :

  • Présenter votre activité, vos produits et services.
  • Mettre en avant vos produits /services avec fiche technique et photos.
  • Développer votre chiffre d’affaire.
  • Vous faire connaitre au niveau local, national ou international.
  • Gagner en notoriété.
  • Remporter des parts de marché de vos concurrents déjà présent sur la toile.

 Tout ceci, sera bien évidemment possible, mais une fois vos objectifs déterminés.

DÉTERMINER QUELS SONT VOS OBJECTIFS :

Posez-vous les bonnes questions !

Avant de vouloir développer et mettre en place votre futur site internet, demandez-vous réellement ce que vous souhaitez faire.
Rome ne s’est pas fait en un jour !
Un site ne se réfléchit pas en un jour non plus ! Pensez à bien déterminer vos objectifs.

Vous souhaitez ?

  • Vendre ?
  • Attirer de nouveaux clients ?
  • Communiquer sur vos produits et services ?

Toutes ses questions comme vous l’aurez compris s’inscrivent dans la grande liste des questions clés à se poser pour comprendre et déterminer vos objectifs.

APRÈS VOUS ÊTRE POSÉ LES FAMEUSES QUESTIONS :

  • Qui ?
  • Comment ?
  • Pourquoi ?
  • Où ?
  • Combien ?

IL Y A UNE MÉTHODE SIMPLE ET TRÈS EFFICACE QUE JE VOUS CONSEILLE D’APPLIQUER :

LA MÉTHODE S.M.A.R.T :

  •    Spécifique : Une action –> Un Objectif.
  •    Mesurable : Un Objectif –> Un Indicateur de résultats.
  •    Atteignable : Quelles sont les étapes à franchir ?
  •    Réaliste : Avez-vous prévu les moyens humains, matériels ou même financier ?
  •    Temporellement défini : Un Objectif –> Une date !

Vous devez savoir également que communiquer sur son activité de manière efficace par le biais de votre site peut être un investissement assez élevé. Communiquer efficacement n’est pas une mince affaire, vous devrez sûrement faire appel à de réels professionnels, et oui, on ne naît pas Webmaster, on le devient !

C’est pourquoi il est indispensable de créer un plan de communication cohérent avec les objectifs que vous vous serez fixé afin de garantir votre R.O.I qui peut se définir comme votre retour sur l’investissement.

Une fois vos objectifs définis, et votre budget délimité, il vous reste à vous posez une question importante qui va toucher la réalisation même de votre futur site.

 

CRÉER SOI-MÊME SON SITE OU FAIRE APPEL À UNE AGENCE DE DÉVELOPPEMENT ?

Question qui prend tout son sens, car si l’on tente de trouver des solutions sur la toile concernant la conception d’un site internet, on se rend compte très rapidement qu’il existe deux types d’offres :

  • L’offre des Sites Builder.
  • L’offre des Agences de développement numérique / Freelancers.

Effectivement, on retrouve bien, d’une part, les entreprises qui vous proposent par le biais d’une interface de créer vous-même votre site.

D’autre part, les offres d’agence de développement numérique qui vous propose de concevoir pour vous le fameux Saint Graal (Site internet), en intégrant très souvent des solutions au niveau communication, hébergement et référencement…

Il est à vous de vous poser les bonnes questions encore une fois, pour l’avenir de votre projet web et de décider rapidement avec quels partenaires vous allez démarrer votre aventure digitale.

POUR VOUS Y AIDER :  QUELQUES INFOS CONCERNANT LES DEUX POSSIBILITÉS QUI S’OFFRENT À VOUS :

SITE BUILDER

AVANTAGES : 

  • Pas besoin de compétences en développement.
  • Coût de conception faible.
  • Gratuit pour les premières fonctionnalités.
  • Template proposé par le site Builder.
INCONVÉNIENTS : 
  • Votre site ne vous appartient pas.
  • Payant dès lors que vous souhaitez faire évoluer le site (plugging SEO…).
  • Dépendant du site builder.
  • Si le site builder ferme, difficile de maintenir votre site en ligne.
  • Sans aucune compétence en développement, votre site ne sera pas fonctionnel et manquera de professionnalisme.
  • Le support n’est pas toujours à la hauteur si vous avez un problème.

AGENCE DE DÉVELOPPEMENT

AVANTAGES : 

  • Prise en charge de votre besoin de A à Z.
  • Solutions clés en main.
  • Conseil / Accompagnement.
  • Service Sur-Mesure.
  • Résultat professionnel.
  • Solution rapide en fonction du projet.
INCONVÉNIENTS : 
  • Le coût peut être élevé en fonction du besoin.
  • Le feeling ne marche pas toujours avec votre prestataire.
  • Les deadlines ne sont pas toujours respectées.

C’est pourquoi, chez My Idea, la relation client est au cœur de notre métier !

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